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NIKE收购AI平台Celect,更大规模地为消费者提供个性化服务

字号+ 作者: vat申报 来源:未知 2019-08-08 11:54 我要评论( )

收购 Converse 和 Hurley 等品牌多年之后,(NIKE)将重点转向收购那些在幕后帮助其发展的初创企业。NIKE 週二宣布,已收购总部位于波士顿的预测分析公司 Celect,这是 NIKE为加强直接面对消费者

NIKE收购AI平台Celect,更大规模地为消费者提供个性化服务

收购 Converse 和 Hurley 等品牌多年之后,(NIKE)将重点转向收购那些在幕后帮助其发展的初创企业。NIKE 週二宣布,已收购总部位于波士顿的预测分析公司 Celect,这是 NIKE 为加强直接面对消费者的战略而进行的一系列交易中的最新一笔,交易的财务条款并没有披露。

随著 Celect 技术整併到 NIKE 行动应用程式和网站,这家製鞋厂应该更能预测客户想要什么款式的运动鞋和服装,以及他们想要什么时候买、想从哪裡买,NIKE 营运长斯普朗克(Eric Sprunk)在一次採访时解释。

「我们的目标是更大规模地为消费者提供个性化服务,」他表示:「我们必须预测需求。我们没有 6 个月时间来做这件事。我们只有 30 分钟。」

总部位于波士顿、成立于 2013 年的 Celect 将立即整併至 NIKE 全球营运团队,Celect 的联合创办人将继续在麻省理工学院(MIT)担任终身教授,协议的一部分是,计划继续与 NIKE 磋商。

NIKE 选择收购 Celect,而不是「花两到三年的时间」在内部孵育同一个平台,Sprunk 表示。「这工作真的很难……预测零售购物模式和行为。这次(收购)让我们加快了速度。」

做好库存管理,直接向消费者销售产品

收购 Celect 之前,NIKE 已开始疯狂购买。

2016 年,NIKE 收购总部位于纽约的数位设计工作室 Virgin MEGA,并得到布兰森(Richard Branson)旗下维珍集团(Virgin Group)的支持,以协助开发 SNKRS 应用程式,SNKRS 是一年前推出的鞋类商业平台。去年 3 月,NIKE 表示收购消费者资料分析公司 Zodiac,以加快数位转型,因为销售继续转向线上。今年 4 月,NIKE 宣布收购位于以色列特拉维夫的电脑视觉公司 Invertex。NIKE 没有透露这些交易花了多少钱。

Invertex 最终成为最近新推出之 NIKE Fit 的幕后推手,为 NIKE 行动应用程式的 3D 扫描功能,可准确预测人们应该买多大尺寸的鞋子。Invertex 公司执行长布莱歇尔(David Bleicher)目前在以色列特拉维夫为 NIKE 公司主掌一个数位工作室。今年早些时候,他曾透露指出,更大的愿景就是帮助 NIKE 生产更好的鞋子。

NIKE 希望 Celect 帮助降低缺货率,并减少运动鞋和服装需求意外增加的情况。如果 NIKE 能控制库存,并避免让人们没买的货品堆满整个仓库,这样也能降低利润率的压力。

库存要如何规画的模式必须改变,Sprunk 表示。一直以来,当像 Foot Locker 这类批发商向 NIKE 下订单时,就是在发出「需求的讯号」。但客户需要成为今天的最终需求讯号。

这著实反映出 正试图更直接向消费者销售产品,将更大部分业务从批发通路转移出去。

不考虑汇率因素的基础上,NIKE 直接业务的销售额增长 12%,从 2017 会计年度的 91 亿美元增至 2018 会计年度的 104 亿美元,根据美国证券交易委员会(SEC)的档案显示。NIKE 表示,受线上业务增长的推动,直接收入目前约占 NIKE 品牌总收入 30%。

NIKE 股价今年迄今上涨了约 8%,市值达 1,270 亿美元。

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